群众利益无小事，一枝一叶总关情。党的二十大报告指出，深入贯彻以人民为中心的发展思想，在幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶上持续用力。我院将进一步深化国家司法救助工作，找准“弱有所扶”发力点，确保困难群众不因案致贫、不因案返贫。推进内部协作，健全业务部门之间的案源线索移送工作机制，加强案源审查力度，拓宽救助受理范围。强化外部沟通，健全完善司法救助与社会救助衔接机制，积极协调县民政、教育、农业农村、妇联等有关部门落实心理辅导、帮助就业等社会救助措施，实现对司法救助对象全方位、多元化救助。
二、民有所呼，我有所应
党的二十大报告中要求，在社会基层坚持和发展新时代“枫桥经验”，完善正确处理新形势下人民内部矛盾机制，加强和改进人民信访工作。我院将深入落实“群众信访件件有回复”制度，积极畅通和规范信访群众诉求表达渠道，保证7日内程序性回复率、3个月内办理结果答复率达到100%。建立健全12309服务热线“一呼即办”为民服务机制，及时回应群众关切，解决群众诉求。落实领导包案制度，压实包案责任，通过向当事人“讲清法理、讲明事理、讲透情理”，努力将信访矛盾化解在萌芽、解决在基层，实现案结事了人和。